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你知道哈佛商學院和哈雷機車之間有什麼共同點嗎？除了名字都是Ｈ開頭之外，他們最大的共同點是，都採行打破傳統的行銷模式，沒有龐大的行銷部門，也沒有大筆行銷預算，卻能夠吸引大批忠誠的顧客，發展出無可取代的強大品牌。

行銷顧問希爾（Sam Hill ）稱呼這種做法為「激進行銷」（radical marketing）。希爾曾經是國際知名的波艾漢管理顧問公司（Booz Allen & Hamilton）的合夥人，負責領導其行銷部門。在最近所出版的「激進行銷」一書，他分析了這些獨樹一幟的企業行銷做法。

並不是只要運用創新或瘋狂的行銷手法，就叫做激進行銷。希爾指出，激進行銷和傳統行銷不同的地方，在於看市場的方式和運用的技巧。他們對於大多數的市場研究抱著懷疑的態度一祥翻譯社；他們的最高主管直接領導行銷部門；行銷部門規模不大，但是其中的人員大多是熱情的傳道者，而且行銷計畫大多奠基在草根的溝通方式上；他們的廣告方式大多非常簡短、精準、強烈。

相反地，傳統行銷人員大多依賴行銷研究、專業行銷部門、行銷計畫主一祥翻譯社要以廣告為主。因此，儘管寶鹼公司（P & G）向來以行銷取勝，卻不是個激進行銷的公司。行銷軟體

希爾指出，可口可樂、迪士尼、寶鹼等傑出的行銷公司，多半擁有龐大的行銷預一祥翻譯社算，行銷部門極為複雜，大量進用初出校園不久的ＭＢＡ，讓這些人在第一線廝殺。他們的目標市場大多是為數眾多的大眾市場，因此，購買媒體時段才是他們更關切的事情。同時，當組織越來越龐一祥翻譯社大，行銷決策者離顧客也就越來越遠。一個行銷部門高階主管和顧客之間，隔著五層、十層，是常有的事情。

相反地，激進行銷的公司，例如哈雷機車、維京航一祥翻譯社空（Virgin Atlantic）、司奈昂公司（Snap-on Tools）等，甚至流行音樂天后瑪丹娜，他們的行銷手法，都和前面所提到的傳統行銷極為不同。

激進行銷業者的做法，提供了一些值得企一祥翻譯社業思考的功課。行銷軟體

文章來源：EMBA雜誌第153期（1999年5月出版）